感謝する力(コミュニケーション能力アップ)

成果を上げるためには、「相手に関心を持ち」「喜ばれることをする」事が重要。
著者のさまざまな人生経験を通じて逆境を飛躍に変える、乗り越える、相手の信頼を勝ち取る方法を伝授します。

【講 師】澁谷 耕一(リッキービジネスソリューション㈱ 代表取締役)

感謝する力(コミュニケーション能力アップ)(例)

1.人生の基準を変えてみよう

  • 1. 志を高くもち世の中の役に立つ
  • 2. 志には大きな力がある
  • 3. 独立起業の決意
  • 4. 人生が私に求めていることは何なのか?

2.人生で最も大切なのは「感謝の心」

  • 1. 「ないのが当たり前」という価値観に切り替える
  • 2. 「感謝されること」が生み出すパワー

3.逆境は自分を変える大きなチャンス

  • 1. 高い自尊心が自分を助けてくれる
  • 2. 発想を変えれば、「弱み」が「強み」に
  • 3. 人脈が欲しければ、自分から与えること
  • 4. 相手の信頼を勝ち得る方法

4.人生の経営者になろう

  • 1. 世界的な経済競争が始まる
  • 2. 日本は絶対にグローバル化しなければならない
  • 3. 提案力を身につけよう
  • 4. 自分自身をブランディングする

5.人生の基礎力をアップしよう

  • 1. 嘘はつかない/人の悪口をいわない/貸し借りを忘れない
  • 2. 「素直な人」が伸びる
  • 3. 「心の障壁」を捨てる
  • 4. 目標を設定して自分を育てる
  • 5. イメージの力を利用しよう
  • 6.肯定の否定

※書籍『感謝する力』(社団法人金融財政事情研究会刊、定価1,470円(税込み))
のご購読をお勧めします。

経営者心理学入門(コミュニケーション能力アップ)

・経営者の具体的な心理状態を分かりやすく解説します。
・なぜ経営者がそのように考え、感じ、行動するのか、心の流れを具体的に解説します。

【講 師】澁谷 耕一(リッキービジネスソリューション㈱ 代表取締役)

経営者心理学入門(カリキュラム案)

【カリキュラム(案)】

1.経営者心理学の意義と必要性

  • 1. 経営者の心理学とは
  • 2. 経営者の基本心理
  • 3. 経営者に必要な対人心理
  • 4. 経営者の「陽」の心理と「陰」の心理

2.社員に対する経営者の期待

  • 1. 経営者が期待する仕事の進め方
  • 2. どんな意識や工夫が必要か
  • 3.自己啓発や能力開発のポイント

3.【実録】RBS起業・経営記

  • 1. RBSを創業するまで
  • 2. RBSの創業
  • 3. RBSのビジネスモデル
※RBS(リッキービジネスソリューション)

4.経営者との面談心得

  • 1. 経営者との面談の前に
  • 2. 経営者と面談する際の留意点
  • 3. 経営者の特別な心理と金融機関(職員)の立場

5.お客様に喜ばれる営業ノウハウ集

  • 1. 経営者と会うために何が必要か
  • 2. 親しい人間関係の構築
  • 3. 金融機関(職員)に求められること

6.経営者に学ぶ15の言葉

  • 1.「貸し借りを流暢に」「未来から現在をみる」「肯定の否定」「さわやかな心」
  • 2.「志の高い人は裏切らない」「火をおそれるようなもの」「二人の相談相手」
  • 3.「三実」「畳とベッド」「困ると知恵が出る」「成長の芽、危険の芽」
  • 4.「おもてなし処」「笑顔の連鎖」「すべての経営資源を」「Give&Given」

7.澁谷耕一の一言集

  • 1.経営者との面談・コミュニケーション‐「聞く」ことについて
  • 2.個人が仕事をするうえで‐「個の自立」のために
  • 3.企業経営・組織について‐“勝ち組”となるために
  • 4.自己の能力を高める‐自己の「強み」と価値の向上
  • 社員や部下の能力を高める‐リーダーシップ‐

『経営者心理学入門』(社団法人金融財政事情研究会刊、定価1,890円(税込))
のご購読をお勧めします。


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